Заметили ошибку?

Если в материале есть фактическая ошибка, устаревшая информация или неточно указанное имя — напишите на admin@poltava-news.pl.ua. Письмо рассматривает редакция, и чем конкретнее описана проблема, тем быстрее её удастся проверить.

Что указать в письме

Добавьте ссылку на материал или его заголовок, коротко опишите, что именно не так, и, если возможно, дайте ссылку на источник, который подтверждает вашу правоту. Если ошибка касается цифры, даты или цитаты, напишите, какой она должна быть по вашему мнению, и откуда это известно. Это ускоряет проверку и позволяет сравнить формулировку с первичным сообщением.

Что происходит после обращения

Редакция проверяет обращение по первичному источнику и, если ошибка подтверждается, вносит правку. Если для проверки нужны дополнительные документы или комментарий причастной стороны, редакция может написать в ответ с уточняющим вопросом. Ответ отправляется обычно в течение нескольких рабочих дней; более сложные случаи, которые требуют дополнительной проверки, могут занять больше времени.

Уточнение, исправление, опровержение

Уточнение — это дополнение материала деталью, которая не меняет его сути. Исправление касается факта, поданного неточно или ошибочно: цифры, даты, должности, написание имени. Опровержение публикуется, когда первичная информация в материале оказалась неверной по сути, а не только в детали.

Как обозначается правка

Исправленный материал содержит отметку о том, что в текст внесено изменение, без сокрытия самого факта редактирования. Если речь идёт о существенном опровержении, это отражается отдельно, а не только правкой в тексте.

Почему текст не удаляют

Материал с исправленной ошибкой в большинстве случаев остаётся на сайте с отметкой о правке, а не исчезает без объяснения. Полное удаление — редкое исключение, например когда публикация вообще не должна была появиться. Узнать больше о таком случае можно, написав на admin@poltava-news.pl.ua.

Право на ответ

Человек или организация, о которых идёт речь в материале, может попросить учесть свою позицию или предоставить комментарий для дальнейшей публикации. Такой запрос отправляется на admin@poltava-news.pl.ua по тем же правилам, что описаны на странице обратной связи, а общие принципы работы редакции — на странице принципов.